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Diensteanbieter und Medieninhaber

Robert Denk Systemsmanagement
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Franz-Peyerl-Gasse 3/1/59
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Kontaktmöglichkeiten

E-Mail:
Telefon:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID)

ATU13226604

Gewerbe- und berufsrechtliche Informationen

Mitglied der Wirtschaftskammer Wien (WKW)
Fachgruppe: Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie (UBIT)
Aufsichtsbehörde: Magistratisches Bezirksamt für den 9. Bezirk

Anwendbare gewerberechtliche Vorschriften: Gewerbeordnung 1994 (GewO), abrufbar im Rechtsinformationssystem des Bundes: www.ris.bka.gv.at

Beschwerden & Streitbeilegung

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an die oben angegebene E-Mail-Adresse – wir sind bemüht, jedes Anliegen rasch und unkompliziert zu klären.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.

Zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung (§ 19 AStG): Für Streitigkeiten aus Online-Geschäften mit Verbrauchern ist die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) zuständig, daneben die Schlichtung für Verbrauchergeschäfte (www.verbraucherschlichtung.at). Diese Angabe erfolgt zur Information; eine Teilnahmepflicht besteht dadurch nicht.

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Gesetzliche Gewährleistung

Für WoodWorks gilt die gesetzliche Gewährleistung nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz. Wir leisten Gewähr für jeden Mangel, der bei der Bereitstellung vorliegt und innerhalb von zwei Jahren danach hervorkommt. Zeigt sich ein Mangel im ersten Jahr, müssen wir beweisen, dass er damals nicht vorlag – nicht Sie. Zuerst haben Sie Anspruch auf Verbesserung; erst wenn die nicht gelingt, auf Preisminderung oder Auflösung des Vertrags. Einzelheiten in den AGB, Punkt A 6.

Aktualisierungen, die nötig sind, damit die Software vertragsgemäß bleibt, stellen wir für mindestens zwei Jahre ab dem Kauf bereit. Ihre Lizenz selbst ist zeitlich nicht befristet – die erworbene Version dürfen Sie auch danach weiter nutzen (AGB, Punkt A 7).

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